Bisnis kuliner dikatakan sebagai bisnis abadi karena produknya akan selalu dibutuhkan oleh semua orang. Namun, seperti bisnis lainnya, pelayanan konsumen juga akan sangat mempengaruhi dilirik atau tidaknya produk bisnis ini oleh masyarakat. Oleh karena itu, tidak heran bila banyak pemilik bisnis kuliner memakai aplikasi kasir warung makan saat ini.
Lalu, apa fungsi aplikasi ini? Bagaimana aplikasi ini mempengaruhi bisnis kuliner saat ini? Apa saja keuntungan memakai aplikasi untuk warung makan atau restoran ini? Di sini, Ruby akan mencoba membahas lebih lanjut mengenai aplikasi kasir warung makan.
Apa Itu Aplikasi Kasir Warung Makan?
Aplikasi ini digunakan untuk memudahkan proses transaksi di rumah makan. Proses transaksi ini dapat dibedakan menjadi dua macam. Yang pertama adalah proses pembayaran setelah pelanggan selesai makan.
Dengan menggunakan aplikasi ini, maka perhitungan total harga yang harus dibayar dapat diselesaikan dengan lebih cepat dan akurat. Lalu, proses pencetakan tanda bukti transaksi, juga dapat dilakukan dengan mudah. Yang paling utama, sistem ini memungkinkan pengadaan berbagai program, seperti bonus, diskon, atau promo untuk menu tertentu dengan mudah.
Proses transaksi lainnya adalah saat pelanggan memesan menu untuk dibawa pulang atau takeaway. Dengan aplikasi ini, proses pemesanan dapat berlangsung lebih cepat. Bahkan, pelanggan pun dapat langsung membayar secara online melalui aplikasi.
Jadi, saat mereka datang ke rumah makan, mereka langsung dapat mengambil pesanan mereka. Atau, mereka juga dapat menggunakan jasa antar untuk mengambil makanan mereka. Dengan begini, keuntungan tidak hanya didapat oleh pelanggan dari sisi kemudahan dan kepraktisan. Bagi pemilih warung makan, fungsi ini juga memberikan mereka kesempatan untuk meraih pasar yang lebih luas.
Selain proses transaksi, aplikasi ini juga bisa membantu untuk kebutuhan lainnya. Ada fungsi yang membantu untuk proses manajemen warung, misalnya untuk kebutuhan inventaris warung atau pemasukan dan pengeluaran. Dengan menyatukan semuanya dalam satu program, maka sistem kerja di bisnis kuliner ini akan menjadi lebih efektif.
Manfaat Penggunaan Aplikasi Kasir untuk Warung Makan
Dari penjelasan di atas, setidaknya Anda sudah mengetahui beberapa manfaat yang bisa didapat dari aplikasi ini. Berikut ini, kami, Ruby akan memberikan penjelasan lebih detail mengenai manfaat-manfaat tersebut.
- Kepraktisan
Penggunaan aplikasi ini membuat proses transaksi lebih praktis. Keuntungan ini akan mempermudah manajemen transaksi. Sedangkan pelanggan juga akan lebih nyaman menggunakan layanan.
- Akurat
Karena sudah diprogram sedemikian rupa, aplikasi ini akan memberikan hasil yang akurat. Kesalahan akan sangat jarang terjadi. Pada umumnya, kesalahan akan muncul saat ada pemasukan data yang tidak cocok. Jadi, itupun berasal dari manusia yang menggunakan aplikasi ini.
- Ringkas
Tidak perlu lagi banyak jenis sistem atau peralatan untuk mengelola warung makan. Satu aplikasi sudah cukup untuk membuat sistem kerja dalam warung makan berjalan optimal. Dengan satu aplikasi, maka sistem akan lebih mudah dijalankan.
- Murah
Tanpa adanya banyak alat dalam sistem, maka biaya yang dikeluarkan akan lebih murah. Baik dalam pengadaan maupun perawatan sistem. Hal ini sangat membantu untuk bisnis kuliner yang baru berdiri.
- Sesuai Perkembangan Jaman
Manfaat ini mungkin bisa dikatakan manfaat terbesar yang bisa didapat dari menggunakan aplikasi kasir warung makan. Seiring perkembangan jaman, maka pola belanja dan budaya transaksi di masyarakat juga akan berubah. Masyarakat lebih jarang membayar dengan uang tunai dan menggunakan metode digital atau online.
Dengan menggunakan aplikasi ini, maka warung makan akan dapat menyesuaikan sistem bisnisnya dengan kondisi pasar. Pelanggan dapat menggunakan sistem transaksi dan pembayaran yang sudah sering mereka gunakan. Jadi, orang tidak akan ragu untuk mengunjungi warung makan dan membeli produk kuliner di sana.
Tanpa aplikasi ini, warung makan tersebut dapat dipandang kuno. Selain itu, budaya transaksi yang berbeda juga membuat banyak orang enggan untuk mengunjungi warung makan tersebut. Alhasil, hal itu akan membawa banyak masalah bagi warung makan, khususnya dari segi pemasukan.
Aplikasi kasir warung makan Bleudine POS + CRM merupakan salah satu contoh aplikasi yang memiliki keunggulan dalam bidang ini. Aplikasi ini menggunakan penyimpanan cloud, sehingga menjamin performa yang baik dan lancar. Selain itu, solusi yang ditawarkan juga dapat diperoleh dengan harga terjangkau. Hal ini sangat membantu untuk menghemat biaya operasi bisnis kuliner.
Cara Kerja Aplikasi Bleudine POS + CRM
Aplikasi kasir warung makan ini membantu pelanggan yang ingin menemukan tempat makan yang mereka inginkan. Misalnya, mereka ingin menikmati nasi goreng, maka Bleudine POS + CRM akan memberikan rekomendasi tempat beserta lokasinya. Bahkan, terdapat pula petunjuk untuk menuju ke lokasi tersebut.
Selain itu, pelanggan juga dapat langsung membayar menu yang mereka ingin nikmati dari aplikasi ini. Fitur ini bekerja untuk mereka yang ingin makan di tempat atau dine-in, maupun yang ingin membawa pulang pesanan makanan mereka atau take away. Jadi, proses transaksi dapat berlangsung cepat, dan pelanggan pun merasa nyaman tanpa perlu antri berlama-lama.
Fitur-Fitur Menarik Aplikasi Bleudine POS + CRM
Selain cara kerja yang cukup sederhana tetapi efektif, aplikasi kasir warung makan ini juga menawarkan beberapa fitur unggulan, misalnya:
- Table Reservation – dengan fitur ini, pelanggan dapat memesan meja secara mudah langsung dari aplikasi.
- Multiple Payment Channels – fitur ini menyediakan berbagai jenis metode pembayaran yang bisa digunakan pelanggan untuk membayar makanan yang mereka beli. Pilihan tersebut berupa pembayaran langsung di kasir, melalui kartu kredit dan debit, e-wallet (seperti GoPay atau ShopeePay), dan melalui transfer bank.
- 360 Performance Dashboard View – pemilik warung makan dapat melihat perkembangan bisnis mereka dengan fitur ini. Fitur ini memberikan laporan lengkap mengenai semua transaksi yang terjadi di warung makan. Dengan demikian, Anda dapat tahu apakah bisnis Anda meraup untung atau perlu evaluasi untuk peningkatan lebih lanjut.
- Marketing Instruments – untuk kebutuhan promosi, Bleudine memasukkan fitur ini. Pemilik warung dapat menggunakannya untuk menyusun berbagai metode dan strategi promosi untuk bisnisnya. Promosi dapat dilakukan di berbagai media, mulai media sosial hingga iklan.
- Membership Programs – dengan aplikasi ini, Anda juga dapat membuat program keanggotaan untuk pelanggan. Pelanggan akan lebih mudah untuk mendaftar dan bergabung dengan program ini untuk mendapatkan berbagai keuntungan. Selain itu, program ini juga memudahkan Anda untuk mempromosikan layanan atau produk baru pada pasar yang tepat.
- Loyalty Reward Points Program – dapat dipasangkan dengan Membership Programs. Fitur ini memudahkan pemilik warung makan untuk memberikan hadiah pada pelanggan setia. Hadiah dapat berupa diskon, promo, atau poin yang bisa ditukarkan untuk berbagai bonus, misalnya menu tambahan atau sejenisnya.
Kesimpulan
Bisa disimpulkan, penggunaan aplikasi kasir warung makan menjadi suatu keharusan saat ini. Bisnis kuliner yang ingin bertahan dan bersaing di era bisnis modern, harus memilikinya. Dengan banyaknya keuntungan dan fitur yang sangat membantu, tidak heran bila sistem ini berperan besar pada perkembangan warung makan penggunanya.
